التصميم الجرافيكي
ما هو التصميم الجرافيكي؟
التصميم الجرافيكي هو مهارة يقوم فيها المحترفون بإنشاء محتوى بصري لنقل الرسائل. من خلال تطبيق التسلسل الهرمي البصري وتقنيات تخطيط الصفحة، يستخدم المصممون الخطوط والصور لتلبية احتياجات المستخدمين الخاصة والتركيز على منطق عرض العناصر في التصميمات التفاعلية، لتحسين تجربة المستخدم.
تعلم أساسيات التصميم الجرافيكي من خلال هذا الفيديو من موقع GCFLearnFree.
جدول المحتويات
- ما هو التصميم الجرافيكي؟
- التصميم الجرافيكي يتعلق بنمذجة تجربة المستخدم بشكل بصري
- التصميم الجرافيكي هو تصميم عاطفي
- تعرف أكثر عن التصميم الجرافيكي
- أسئلة متعلقة بالتصميم الجرافيكي
التصميم الجرافيكي يتعلق بنمذجة تجربة المستخدم بشكل بصري
التصميم الجرافيكي هو حرفة قديمة، تعود للوراء إلى الرموز المصرية القديمة وحتى إلى رسوم الكهوف التي تعود إلى ما يقل عن 17,000 سنة. إنها مصطلح نشأ في صناعة الطباعة في العقد 1920. وهو يستمر في تغطية مجموعة من الأنشطة بما في ذلك إنشاء الشعارات. التصميم الجرافيكي في هذا السياق يتعلق بالجاذبية الجمالية والتسويق. يجذب المصممون الجرافيكيون المشاهدين باستخدام الصور والألوان والخطوط. ومع ذلك، يجب على المصممين الجرافيكيين الذين يعملون في مجال تصميم تجربة المستخدم (UX) تبرير الخيارات الأسلوبية فيما يتعلق، على سبيل المثال، بمواقع الصور والخطوط بمنهجية موجهة نحو الإنسان. وهذا يعني أنه يجب عليك التركيز على مستخدميك النهائيين والتعاطف معهم أثناء إنشاء تصاميم جذابة تزيد من قابلية الاستخدام. يجب أن تخدم الجماليات هدفًا - في تصميم تجربة المستخدم لا نخلق فنا لأجل الفن. لذا، يجب على مصممي الجرافيك أن يتجهوا نحو التصميم البصري. عند التصميم لتجربة المستخدم، يجب عليك:
النظر في هندسة المعلومات لتصاميمك التفاعلية، لضمان إمكانية الوصول للمستخدمين.
الاستفادة من مهارات التصميم الجرافيكي لإنشاء أعمال تأخذ في اعتبارها تجربة المستخدم بأكملها، بما في ذلك قدرة المستخدمين على معالجة المعلومات البصرية.
على سبيل المثال، إذا كانت التطبيقات المحمولة تظهر بمظهر جمالي ولكن لا تقدم للمستخدمين ما يحتاجون إليه بسهولة عبر عدة نقرات بالإبهام، فإن مصمميها قد فشلوا في ربط التصميم الجرافيكي بتجربة المستخدم. تتناول نطاقات التصميم الجرافيكي في مجال تجربة المستخدم إنشاء تصاميم جميلة يجد المستخدمون متعة في استخدامها وتكون ذات معنى وقابلة للاستخدام.
"التصميم هو حلاً لمشكلة. الفن هو سؤال لمشكلة."
— جون مايدا، رئيس مدرسة رود آيلاند للتصميم
التصميم الجرافيكي هو تصميم عاطفي
على الرغم من أن العمل في العصر الرقمي يعني أنه يجب عليك التصميم باستخدام البرمجيات التفاعلية، فإن التصميم الجرافيكي مازال يدور حول مبادئ قديمة. من الأمور الحاسمة أن تضرب النغمة الصحيحة مع المستخدمين من خلال نظرة أولى - ومن هنا تتناغم التصميم الجرافيكي مع التصميم العاطفي. لذا، يجب عليك كمصمم جرافيكي أن تمتلك فهماً قوياً لنظرية الألوان ومدى أهمية اختيار اللون المناسب. يجب أن تعكس اختيارات الألوان ليس فقط للمنظمة (على سبيل المثال، اللون الأزرق يناسب المصرفين) ولكن أيضًا توقعات المستخدمين (على سبيل المثال، اللون الأحمر للتنبيهات؛ اللون الأخضر للإشعارات بالمضي قدماً). يجب أن يكون لديك تصميم يأخذ في اعتباره كيفية تناسق العناصر مع اللون (على سبيل المثال، الخطوط الخالية من التصاميم للإثارة أو السعادة). كما يجب عليك التصميم للتأثير الشامل، وملاحظة كيفية توجيه المستخدمين من، على سبيل المثال، صفحة الهبوط إلى دعوة للعمل. في كثير من الأحيان، يشارك المصممون الجرافيكيون في تصميم الحركة للشاشات الصغيرة. سيراقبون بعناية كيفية تناغم جماليات أعمالهم مع توقعات المستخدمين. يمكنهم تعزيز قابلية استخدام تصاميمهم في تجربة تتسم بالانسيابية والسلاسة من خلال توقع احتياجات وعقول المستخدمين. مع علم نفسية المستخدم في اعتبارك، من المهم البقاء مركزًا على بعض الاعتبارات الجرافيكية الثقيلة، وهي:
التماثل والتوازن (بما في ذلك أنواع التماثل)
التدفق
التكرار
النمط
النسبة الذهبية (أي نسب 1:1.618)
قاعدة الثلثين (أي كيفية تعرف عيون المستخدمين لتخطيط جيد)
الخطوط (تشمل كل شيء بدءًا من اختيار الخط إلى وزن العنوان)
ثقافة الجمهور (فيما يتعلق باستخدام الألوان - على سبيل المثال، اللون الأحمر كإنذار أو، في بعض الثقافات الشرقية، إشارة إلى الحظ السعيد - ونمط القراءة: على سبيل المثال، من اليسار إلى اليمين في الثقافات الغربية).
بشكل عام، مهمتك فيما يتعلق بتصميم الجرافيك في تجربة المستخدم وتصميم واجهة المستخدم هي عرض المعلومات بشكل متناغم. يجب عليك التأكد من أن الجمال والاستخدامية يذهبان يداً بيد، وبالتالي يمكن لتصميمك أن يحمل بشكل حسن رموز منظمتك إلى مستخدميك بشكل غير مبالغ فيه. عندما تقوم بإنشاء وجود بصري موثوق به، فإنك تلمح للمستخدمين أنك تعرف ماذا يرغبون في القيام به - ليس فقط لأنك قمت بتنظيم عناصر جمالية بحيث يتوقع المستخدمون أن يجدوها في الأماكن التي يتوقعون أن يجدوها فيها، أو لمساعدتهم في استخدام الواجهة بشكل بديهي، ولكن لأن القيم التي تعرضها تصاميمك تعكس قيمهم أيضاً. سيحدد محتواك البصري مصير تصميمك بسرعة، لذا تأكد من عدم تجاهل أدنى مشغل يمكن أن يثير مشاعر سلبية لدى المستخدمين.
تعرف المزيد عن التصميم الجرافيكي
خذ دورتنا، "الدليل النهائي لتصميم الرؤية".
شغل
تتناول موسوعتنا موضع التصميم الجرافيكي في عالم تجربة المستخدم.
هذه هي حساب أول يد حول الانتقال من تصميم الجرافيك إلى تصميم تجربة المستخدم.
اقرأ هذا المقال الموسّع الذي يفحص التشابهات والاختلافات بين تصميم الجرافيك وتجربة المستخدم.
أسئلة تتعلق بتصميم الجرافيك
كم يكسب مصممو الجرافيك؟
يمكن أن تتفاوت رواتب مصمم الجرافيك بشكل واسع بناءً على عدة عوامل، بما في ذلك الخبرة والموقع الجغرافي ومستوى الخبرة. في المتوسط، تتراوح الرواتب السنوية لمصممي الجرافيك بين 43,000 و66,000 دولار. تعكس هذه النطاق الأرباح للعديد من المحترفين في مجال تصميم الجرافيك، وهو مهنة تظل أساسية ومقدرة في مختلف الصناعات.
بينما يقدم تصميم الجرافيك راتبة محترمة، قد يبحث المحترفون الذين يسعون لزيادة إمكانيات كسبهم عن التحول إلى تصميم تجربة المستخدم (UX). يشهد الطلب المتزايد على مصممي تجربة المستخدم، الذين يتولون مسؤولية صياغة واجهات رقمية سهلة الاستخدام ووظيفية، إلى حزم تعويض مغرية. بالنسبة لمصممي الجرافيك الذين يفكرون في تغيير مسار مهنتهم، يمكن أن يكون التحول إلى تصميم تجربة المستخدم خطوة استراتيجية. تعرف أكثر عن فوائد هذا التحول وكيفية التنقل فيه في هذا الدليل المفصل حول تغيير مهنتك من تصميم الجرافيك إلى تصميم تجربة المستخدم.
ماذا يفعل مصممو الجرافيك؟
مصممو الجرافيك هم محترفون مبدعون يستخدمون مهاراتهم الفنية لإنشاء محتوى بصري لوسائط متعددة. يعملون على مشاريع مثل تصميم الشعارات، والكتيبات، والمواقع الإلكترونية، والإعلانات. باستخدام مجموعة من الأدوات والبرمجيات، يهدفون إلى نقل رسالة من خلال تصاميمهم البصرية ومساعدة الشركات والمنظمات على تحقيق أهدافها.
ما هو الفرق بين تصميم الجرافيك وتصميم الرؤية؟
غالبًا ما يُستخدم تصميم الجرافيك وتصميم الرؤية بشكل متبادل، ولكن هناك فارق طفيف بينهما. يعتمد كل من مصممي الجرافيك ومصممي الرؤية على مبادئ التصميم والمعرفة بنظرية الألوان والخطوط والتخطيط لإنشاء تصاميم فعّالة وجذابة. يركز مصممو الجرافيك بشكل أساسي على الاتصال (على سبيل المثال، تصميم الشعارات والإعلانات) بينما يركز مصممو الرؤية على تجربة المنتج (على سبيل المثال، واجهات المستخدم للمواقع والتطبيقات). يمكن لمصممي الرؤية دمج عناصر تصميم الجرافيك لإنشاء تجربة مستخدم متسقة عبر جميع نقاط الاتصال.
تعتبر مهنة تصميم الجرافيك أكثر قدمًا ولها ارتباط قوي بوسائط الطباعة. مع تقدم التكنولوجيا، أصبحت منتجات مصممي الجرافيك أيضًا رقمية. يمتلك مصممو الرؤية مجموعة مهارات أوسع، حيث يجمعون بين مهارات مصممي الجرافيك وفهم لمصمم الواجهة.
إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن هذه المبادئ الهامة للتصميم، تحقق من دورتنا في تصميم الرؤية. قم بتطوير المهارات التي تحتاجها لإنشاء تصاميم رائعة تكون وظيفية وجمالية.
كيفية أن تصبح مصمم جرافيك؟
بالإضافة إلى الحصول على درجة في تصميم الجرافيك أو مجال ذي صلة، هناك دورات عبر الإنترنت ممتازة يمكن الحصول من خلالها على جميع المهارات البصرية الأساسية التي تحتاجها. تقدم منصات مثل Skillshare وUdemy وCoursera مجموعة من الدورات التي تركز على تطوير المهارات العملية وبناء السجل الخاص بك. توفر هذه الدورات المرنة والميسورة تكلفة فرصة رائعة لتعلم تصميم الجرافيك وتطوير مهاراتك.
إذا كنت مهتمًا بالانتقال إلى تصميم التفاعل، فهناك دورات رائعة متاحة يمكن أن تساعدك في تغيير مسار مهنتك إلى تجربة المستخدم أو مجال ذي صلة. حتى تتوفر مسارات تعلم مخصصة لتوجيهك في رحلتك. حظاً سعيداً على المسار المهني الذي اخترته!
هل تعتبر مهنة تصميم الجرافيك مهنة جيدة؟
نعم، يمكن أن تكون مهنة تصميم الجرافيك خيارًا رائعًا لأولئك الذين يمتلكون شغفًا بالإبداع والتصميم. مع انتشار وسائط الإعلام الرقمية، نمت الطلب على مصممي الجرافيك المهرة. ومع ذلك، من المهم أن نلاحظ أن هذا المجال تنافسي ويتطلب التعلم المستمر وتطوير المهارات.
يمكن لمصممي الجرافيك العمل في مجموعة متنوعة من الصناعات، من الإعلان إلى تصميم المواقع الإلكترونية، ويمكن أن يكون لديهم مجموعة من العناوين الوظيفية، مثل مدير الفن أو مصمم الوسائط المتعددة. بشكل عام، يمكن أن تكون مهنة تصميم الجرافيك مسارًا مهنيًا مليئًا بالتحديات والمجزي لأولئك الذين يرغبون في بذل الجهد.
كيفية تعلم تصميم الجرافيك؟
ينطوي تعلم تصميم الجرافيك على فهم مبادئ التصميم، واحتراف البرمجيات، وبناء سجل قوي لأعمالك. ابدأ بدورات عبر الإنترنت أو في مدرسة تصميم لتعلم الأساسيات. قم بالممارسة من خلال إنشاء تصاميم والبحث عن التغذية الراجعة. والأهم من ذلك، قم ببناء سجل أعمال قوي.
يتشابك تصميم الرؤية وتصميم الجرافيك بشكل وثيق. إذا كنت مهتمًا بأن تصبح مصمم رؤية، فكر في مسار تعلم مخصص لمصمم الرؤية للحصول على دورات شاملة وموارد.
كيفية إنشاء ملف تصميم جرافيك؟
إن إنشاء ملف تصميم جرافيك يتضمن اختيار أفضل أعمالك، وعرض مجموعة من المهارات، وتقديمها بشكل احترافي. قم بتضمين صور عالية الجودة لأعمالك، ووصف موجز لكل قطعة، والعملية المتضمنة فيها. تأكد من تضمين الصور في ملف تصميمك، كما شرحها ميشال ماليفيتش، المؤسس المشارك لـ HYPE4.com، في هذا الفيديو حول أهمية الصور في ملف تصميم تجربة المستخدم الخاص بك.
شغل
أظهر
نص الفيديو
قم بتحديث ملف تصميمك بانتظام بأعمال جديدة للحفاظ عليه حديثًا. لمعرفة المزيد حول إنشاء ملف تصميم تجربة المستخدم الخاص بك بشكل رائع، فكر في أخذ هذه الدورة حول كيفية إنشاء ملف تصميم تجربة المستخدم.
هل تعتبر مهنة تصميم الجرافيك صعبة؟
يمكن أن يكون تصميم الجرافيك تحديًا، حيث يتطلب الأمر الإبداع والانتباه للتفاصيل والمعرفة التقنية. ومع ذلك، مثل أي مهارة أخرى، يصبح الأمر أسهل مع الممارسة والتدريب المناسب. يشرح دون نورمان في فيديوهاته أن المصممين، بما في ذلك مصممي الجرافيك، يحتاجون إلى فهم الأعمال التجارية والسياسة والنظم الاجتماعية والتقنية لإجراء تغييرات ذات معنى.
شغل
أظهر
نص الفيديو
هذا الفهم الواسع والقدرة على التحدث بلغة الأعمال أمور أساسية للنجاح في مجال تصميم الجرافيك.
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد، فقم بأخذ هذه الدورة حول التصميم من أجل عالم أفضل مع دون نورمان.
ما هو تصميم الجرافيك في الفن؟
يشمل تصميم الجرافيك الفني إنشاء عناصر بصرية باستخدام الطباعة والصور والألوان لنقل رسالة بفعالية أو توفير حلاً لمشكلة. إنه يشمل مجموعة متنوعة من التخصصات مثل تصميم الشكل، وتصميم الشعارات، والعلامات التجارية.
بينما يقوم الفنانون الجرافيكيون بإنشاء أعمال فنية أصلية، يستخدم مصممو الجرافيك هذه الأعمال وعناصر بصرية أخرى لإنشاء تصاميم تنقل رسالة معينة. تعرف المزيد حول الاختلافات بين الفنانين الجرافيكيين ومصممي الجرافيك في هذه المقالة: الفنان الجرافيكي مقابل مصمم الجرافيك: ما الفرق؟
ماذا يفعل مصمم الإبداعي؟
يتحمل مصمم الإبداعي مسؤولية إنشاء صور بصرية عبر وسائط متعددة لنقل الرسائل بفعالية. يصورون ويصممون الرسومات والتخطيطات والتأثيرات البصرية لجذب الجمهور المستهدف. تشمل أعمالهم إنشاء الشعارات، ومواد التسويق، وتصميمات المواقع الإلكترونية، والمحتوى البصري الآخر.
كما يتعاونون مع أعضاء الفريق الآخرين والعملاء لضمان أن التصميم يتناسب مع الأهداف العامة وهوية العلامة التجارية. اقرأ المزيد حول دور مصمم الإبداعي في هذه المقالة: ماذا يفعل مصمم الإبداعي؟
تصميم الرؤية: الدليل النهائي
الأدب حول تصميم الجرافيك
إليكم جميع المواد الأدبية حول تصميم الجرافيك من مؤسسة تصميم التفاعل (Interaction Design Foundation)، جمعت في مكان واحد:
المقال المميز:
كيفية تغيير مسار حياتك المهني من تصميم الجرافيك إلى تصميم تجربة المستخدم
إذا كان هناك مهنة ترتبط بنسبة 100٪ مع فكرة الجمهور حول ماهية التصميم، فإنها تصميم الجرافيك. من الأرش الذهبية المألوفة لعلامة ماكدونالدز إلى الخطوط والألوان المستخدمة في البوسترات السينمائية، يقوم مصممو الجرافيك بإنشاء بعض من أكثر التصاميم البارزة والشائعة التي نراها من حولنا. إذا كان الأمر كذلك، فلماذا يرغب مصمم الجرافيك مثلك في تغيير مسار حياته المهنية إلى تصميم تجربة المستخدم؟ حسنًا، يمكن قول الكثير عن الشعور بالرضا والإشباع الناتج عن "الدخول إلى دواخل المنتجات" التي تعمل عليها بدلاً من العمل على الجزء الخارجي. وبالإضافة إلى ذلك، وفقًا لـ PayScale، فإن الراتب المتوسط لمصمم الجرافيك في الولايات المتحدة هو 41،000 دولارًا (1)، ولكنه لمصمم تجربة المستخدم هو 74،000 دولارًا (2). بغض النظر عن السبب وراء الانتقال، فإنه من الواضح أنه يمكن أن يكون خيارًا مجزيًا للغاية. ولكن كيف يمكنك الانتقال من تصميم الجرافيك إلى تصميم تجربة المستخدم؟ دعونا نعرف ذلك.
ما هي تجربة المستخدم وتصميم تجربة المستخدم؟
تجربة المستخدم (UX) هي ما يختبره مستخدم لمنتج معين عند استخدامه. وظيفة مصمم تجربة المستخدم هي بالتالي إنشاء منتج يوفر أفضل تجربة ممكنة للمستخدم. كيف يمكن أن يحدث ذلك؟
حسنًا، يبدأ الأمر بالكثير من البحث. لا يمكنك إنشاء أي شيء ذو قيمة للمستخدم إلا إذا فهمت أي نوع من المشاكل التي يرغبون في حلها وكيف يمكنك حل تلك المشاكل، حتى يرغب المستخدم - أو بشكل أفضل، يحتاج إلى - الحلا لديك. يمكنك الحصول على هذا الفهم الواسع عن طريق التفاعل مع المستخدمين.
غالبًا ما يكون مصممو تجربة المستخدم مهتمين، كما يمكنكم رؤيته في الصورة أدناه، بثلاث عوامل أساسية: مظهر المنتج، وشعور المستخدم بالمنتج، وسهولة استخدام المنتج.
مظهر المنتج يتعلق بإنشاء منتج له جاذبية بصرية والذي يتناغم خاصةً مع قيم المستخدم ويحقق روح ما يتوقعونه في ذلك المنتج. بعبارة أخرى، يجب أن يبدو لطيفًا فقط، ولكن يجب أيضًا أن يبدو صحيحًا. ومن خلال ذلك، يُنشئ رباطًا من الثقة والمصداقية بين المنتج والمستخدم.
المرحلة التالية هي الشعور، وهي حقًا عن تطوير منتجات تكون "ممتعة للاستخدام". وهذا يعني أنه سواء كنت تتفاعل معها أم تتفاعل معها، يجب على المنتجات أن توفر تجربة ممتعة وليست فقط وظيفية.
أخيرًا، الاستخدامية هي ركيزة تجربة المستخدم. إذا لم يكن المنتج قابلاً للاستخدام، فإن تجربة استخدامه لن تكون جيدة أبدًا. يرغب مصممو تجربة المستخدم في إنشاء منتجات يمكن تخصيصها في المثال الأمثل لتلبية احتياجات مستخدم بشكل محدد، ولكن توفير وظائف قابلة للتنبؤ بها.
إذا كنتم لا تزالون غير متأكدين من تفاصيل تصميم تجربة المستخدم، فلا داعي للقلق! لدينا سلسلة من المقالات التي قد تساعدكم في اتخاذ القرار، إذ تفحص هذه المقالات بعض المفاهيم الرئيسية لتصميم تجربة المستخدم بمزيد من التفصيل من ما يمكن أن نقدمه هنا:
مقدمة في قابلية الاستخدام
قابلية الاستخدام مقابل الجاذبية
ما هو تصميم التفاعل؟
ما الذي يجمع بين تصميم الجرافيك وتصميم تجربة المستخدم؟
التصميم العاطفي
التصميم العاطفي
يتعامل تصميم الجرافيك مع التواصل العاطفي من خلال الطباعة والألوان والصور؛ حيث تستحضر الخطوط ذات السانس سيريف والألوان الداكنة والمملة جدية، في حين تستدعي الخطوط السانس سيريف والألوان الزاهية إحساسًا بالفرح أو التشويق. لذا، غالبًا ما يكون مصممو الجرافيك مصممين عاطفيين يستحضرون ردود فعل معينة لدى المستخدم. تركز أيضًا تصميم تجربة المستخدم على تشكيل عواطف المستخدم، على الرغم من أنها تميل إلى اتخاذ منظور أوسع وأشمل حول تجربة المستخدم بأكملها مع المنتج. بالإضافة إلى التركيز على الخطوط والألوان المناسبة، يهتم مصممو تجربة المستخدم أيضًا بتصميم الحركة، ولهجة المحتوى، وبنية المعلومات، وغيرها.
التفكير الإبداعي
يمتلك كل من مصممي الجرافيك ومصممي تجربة المستخدم مهارات متساوية في التفكير الإبداعي. بالنسبة لمصممي الجرافيك، إن إنشاء صور تتماشى مع التقاليد (وبالتالي تعبر بفعالية) مع الاحتفاظ بروح الأصالة (لتبرز بين المنافسة) يتطلب بعض التفكير الإبداعي والتفكير النقدي. وبنفس الطريقة، يجب على مصممي تجربة المستخدم إنشاء منتجات تحل مشاكل المستخدمين، وأحيانًا، لا تكون الحلول التقليدية دائمًا هي الأفضل أو الأنسب.
إنشاء نماذج
غالبًا ما يقوم مصممو الجرافيك بإنشاء نماذج وصورة مبدئية لتصاميمهم قبل تقديم التصميم النهائي. يُتيح ذلك الفرصة للعملاء لتقديم ملاحظات حول تصميماتهم ولهم فرصة لتحسينها دون الحاجة إلى بدء العمل من جديد. مصممو تجربة المستخدم أيضًا يقومون بإنشاء نماذج ومشروعات تجريبية، ولكن يكون التركيز في هذه الحالة أقل على "المظهر" الخارجي للمنتج وأكثر على "الشعور" به. هل النموذج مفيد؟ هل هو قابل للاستخدام؟ هل هو مرغوب؟ هذه هي الأسئلة التي يرغب مصمم تجربة المستخدم في الحصول على إجابات عنها.
الفروق بين تصميم الجرافيك وتصميم تجربة المستخدم
التركيز على المستخدم مقابل التركيز على البيكسل
يميل مصممو الجرافيك إلى تحقيق الكمالية في تصاميمهم. يستغرق التأكد من أن النصوص لديها تراص دقيق وأن الألوان تتماشى مع الإرشادات الخاصة بالعلامة التجارية جزءًا كبيرًا من وظائف مصممي الجرافيك، وذلك لأسباب جيدة. مصممو تجربة المستخدم، ومع ذلك، يركزون أساسًا على المستخدمين. إنهم يدرسون الواجهة بين المستخدمين والمنتج، ويبحثون عن طرق لضمان أن يكون المنتج يلبي احتياجات المستخدم الرئيسية. ويفعلون ذلك من خلال إجراء الكثير من الأبحاث، سواء عبر التحدث مع المستخدمين ومراقبتهم، وإنشاء شخصيات وقصص المستخدمين، وإجراء اختبارات قابلية الاستخدام على المنتجات، والكثير من الأمور الأخرى. يحتاج مصممو الجرافيك الذين يرغبون في التحول إلى مجال تصميم تجربة المستخدم إلى القيام بكمية كبيرة من العمل لاكتساب مهارات البحث عن المستخدمين (سنتناول هذا الموضوع بالتفصيل في وقت لاحق في المقال).
حل المشاكل بطريقة تكرارية
يعتبر تصميم تجربة المستخدم عملية حل مشاكل تكرارية بشكل كبير، ويمكن أن يكون هذا مختلفًا تمامًا عن ما تعتاد عليه كمصمم جرافيك. تبدأ هذه العملية بتحديد مشكلة؛ وغالبًا ما يتم العثور على هذه المشكلة من خلال الأبحاث عن المستخدمين، وإذا لم يحدث ذلك، فإنها سوف تكون مؤكدة من خلال الأبحاث عن المستخدمين. لا يوجد فائدة من حل المشاكل التي لا يهتم بها المستخدمون؛ إذ لن يدفعوا لحل تلك المشاكل، وهذا يعني أن الشركة لن تحقق أرباحًا.
من خلال مرحلة تحديد المشكلة، يتم إجراء المزيد من البحوث حول كيفية حل المشكلة بأفضل طريقة يمكن أن يكون المستخدم سعيدًا بها، وعادة ما تتم هذه العمليات من خلال المراقبات والاستطلاعات والدراسات الإثنوغرافية، وما إلى ذلك.
تؤثر هذه الأبحاث في تصميم المنتج. يتم اختبار التصميمات ثم مع المستخدمين لمعرفة ما إذا كانت الأبحاث قادت إلى الحلول الصحيحة. تُقوم بتكرار التصميمات باستمرار حتى تؤكد الأبحاث أنها جيدة بما فيه الكفاية. عندما يحدث ذلك، يتم إطلاق المنتج، لكن عملية التصميم لا تنتهي هنا. سيتم اختبار التصميم باستمرار وسيتم أخذ ردود فعل المستخدم، مما يبدأ في جولة جديدة من الأبحاث عن المستخدم. سيتم إجراء تحسينات مستقبلية على التصميم استنادًا إلى هذه الردود الفعل.
متعدد التخصص مقابل متخصص
يعد تصميم الجرافيك تخصصًا معينًا، وهناك مستوى معين من الحرفية ومجموعة من المهارات المتخصصة (مثل فن الخط ونظرية الألوان) المطلوبة لإنتاج تصاميم بصرية رائعة. تصميم تجربة المستخدم، من ناحية أخرى، هو أكثر تعددية في ما يتعلق بالمهارات. يتعين على مصمم تجربة المستخدم أن يكون لديه فهم جيد لعدة مجالات بما في ذلك علم النفس والتصميم الذي يركز على المستخدم والاقتصاد والإحصاءات وعلم البيانات والبرمجة وما إلى ذلك.
من الناحية النظرية، يحتاج مصمم تجربة المستخدم إلى فهم الناس والتكنولوجيا والأعمال التجارية. يجب عليهم فهم كيفية تحليل سلوك المستخدم وكيفية تطبيق هذه المعرفة لتحسين تجربة المستخدم. يجب عليهم أن يكونوا قادرين على فهم كيفية تصميم واجهات المستخدم وكيفية إجراء اختبارات قابلية الاستخدام وكيفية البرمجة وكيفية إنشاء نماذج للمستخدم وكيفية إجراء أبحاث المستخدم وكيفية التعامل مع البيانات.
بالطبع، هذه ليست قاعدة صارمة وسريعة. هناك الكثير من مصممي الجرافيك الذين يتعلمون ويمارسون بعضًا من هذه المهارات المتخصصة، وهناك الكثير من مصممي تجربة المستخدم الذين يتعلمون ويمارسون بعض الجوانب البصرية لتصميم المستخدم. ومع ذلك، فإن الفارق الرئيسي بين المجالين يكمن في التركيز الرئيسي للعمل - فمصمم الجرافيك يركز على الجوانب البصرية بينما مصمم تجربة المستخدم يركز على تحسين تجربة المستخدم بشكل عام.
كيفية التحول من تصميم الجرافيك إلى تصميم تجربة المستخدم
إذا كنت مصمم جرافيك وترغب في التحول إلى مجال تصميم تجربة المستخدم، هنا بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها:
اكتساب المعرفة والمهارات الأساسية: ابدأ بفهم مفاهيم تصميم تجربة المستخدم وكيفية إجراء الأبحاث حول المستخدمين. قم بالقراءة والدراسة حول التصميم المركزي على المستخدم ومبادئه.
المشاركة في دورات تعلم عبر الإنترنت: هناك العديد من الدورات عبر الإنترنت التي تقدمها منصات مثل Coursera وUdemy وLinkedIn Learning وغيرها. تعلم من المحترفين وحاول إكمال دورات تعلم تصميم تجربة المستخدم.
التطبيق العملي: قم بإجراء مشاريع صغيرة لنفسك أو لأصدقائك. يمكنك تصميم واجهات المستخدم لتطبيقات الهاتف المحمول أو المواقع الإلكترونية الصغيرة للمحترفين المحليين أو المطاعم المحلية. هذه المشاريع ستساعدك على تطبيق المفاهيم التي تعلمتها في الدورات التعليمية.
التعلم من التجارب: إذا كان لديك أصدقاء أو زملاء عمل يعملون في مجال تصميم تجربة المستخدم، فلا تتردد في مشاركة الأفكار معهم والحصول على تعليقاتهم وتجاربهم.
إجراء مقابلات مع المستخدمين: حاول إجراء مقابلات مع المستخدمين الفعليين لفهم احتياجاتهم وتحدياتهم. هذه المقابلات يمكن أن تكون قيمة للغاية في توجيه تصميماتك واتخاذ القرارات الصحيحة.
الانضمام إلى مجتمعات المصممين: هناك العديد من المجتمعات عبر الإنترنت حيث يمكنك التفاعل مع المصممين الآخرين وطرح الأسئلة ومشاركة الخبرات. من خلال هذه المجتمعات، يمكنك التعلم من تجارب الآخرين والنصائح التي يقدمونها.
بناء السيرة الذاتية: بمجرد أن تكون لديك بعض المشاريع التي قمت بها بنجاح، قم بتضمينها في سيرتك الذاتية واستخدمها لتقديم طلبات عمل في مجال تصميم تجربة المستخدم.
التحلي بالصبر والمثابرة: التحول إلى مجال جديد يستغرق الوقت والجهد. كن صبورًا ومثابرًا واستمر في تعلم المزيد وتطبيق المفاهيم التي تعلمتها في مشاريعك.
في الختام، يمكن أن يكون التحول من مصمم جرافيك إلى مصمم تجربة المستخدم تجربة مثيرة ومجزية. يمكن أن يمنحك هذا التحول الفرصة لتوسيع مهاراتك والعمل في مجال يركز على تحسين تجربة المستخدم وجعل المنتجات والخدمات أكثر قابلية للاستخدام وإرضاء للمستخدمين.