إدارة حسابات على منصات التواصل أهم الخطوات
لكي تصبح مسؤولاً عن إدارة وسائل التواصل الاجتماعي وموهوب وبدون خبرة تحتاج لمعرفة هذه الخطوات التس ستساعدك في القيام بإدارة حسابات وصفحات مواقع التواصل الإجتماعي.
إدارة حسابات على منصات التواصل أهم الخطوات |
إدارة حسابات على منصات التواصل أهم الخطوات
ستكون بتنفيذك لهذه الخطوات الشخص المثالي لإدارة حسابات أي شركة، ومسؤولاً عن تطوير وتنفيذ إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بأي مؤسسة في المستقبل كشخص مستقل تجعلها عبرة عن عمل جانبي حر، أو حتى كوظيفة بأجر جيد جداً، من أجل زيادة التواجد عبر الإنترنت وتحسين جهود التسويق للشركات التي تعتمد أو تستعين بتواجدها عبر الإنترنت.
بصفتك مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي، يُتوقع منك في أية شركة أن تظل على اطلاع بأحدث الاتجاهات في وسائل التواصل الاجتماعي والتكنولوجيا، مما يضمن بقاء شركتهم في طليعة التسويق الرقمي.
1. استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي:
- - تطوير وتنفيذ وإدارة استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي للشركة لتعزيز رؤية العلامة التجارية والمشاركة.
- - تحديد منصات الوسائط الاجتماعية الرئيسية للجمهور المستهدف وإنشاء محتوى مقنع.
2. إنشاء المحتوى:
- - إنشاء محتوى إبداعي وجذاب لقنوات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك محتوى النص والصور والفيديو.
- - التعاون مع فريق التسويق لمواءمة محتوى الوسائط الاجتماعية مع المبادرات التسويقية الشاملة.
3. إدارة المجتمع:
- مراقبة قنوات التواصل الاجتماعي لإشارات العلامة التجارية والتفاعل مع المجتمع عبر الإنترنت.
- الرد على استفسارات العملاء وتعليقاتهم بسرعة ومهنية.
منصات التواصل الاجتماعي المقترحة : فيسبوك - انستاغرام - سناب شات - إكس (تويتر سابقاً)
منشورات يومية ، الرد على التعليقات والرسائل، تقارير معدل الظهور
4. التحليلات وإعداد التقارير:
- - الاستفادة من أدوات تحليل وسائل التواصل الاجتماعي لتتبع وتحليل مقاييس الأداء.
- - تقديم تقارير منتظمة عن أداء وسائل التواصل الاجتماعي وتقديم توصيات مبنية على البيانات للتحسين.
5. ابق على اطلاع بأحدث الاتجاهات:
- - مواكبة أحدث الاتجاهات في وسائل التواصل الاجتماعي والتكنولوجيا والتسويق الرقمي.
- - التوصية وتنفيذ استراتيجيات جديدة لإبقاء الشركة في المقدمة في المشهد الرقمي.
وبتنفيذ الخطوات السابقة ستكون قد حصلت على مؤهلات جيدة من أجل مواكبة متطلبات سوق الشغل وهي:
- – خبرة في التسويق و الاتصالات أو مجال التسويق الإلكتروني.
- - خبرة في وسائل التواصل الاجتماعي أو مدير منصات التواصل الإجتماعي.
- - معرفة متعمقة بمنصات وسائل التواصل الاجتماعي والاتجاهات وأفضل الممارسات.
- - مهارات الاتصال والكتابة ممتازة.
- – مهارات تحليلية قوية والكفاءة في أدوات تحليل وسائل التواصل الاجتماعي.
- - التفكير الإبداعي والقدرة على توليد أفكار محتوى مبتكرة.
انشاء خطة اعلانية ومحتوى والنشر على فترات محددة
يجب أن تكون شغوفًا بوسائل التواصل الاجتماعي، ولديك عقلية إبداعية، وترغب في المساهمة في نجاح الشركة التي تعمل لها فنجاحهم يعني نجاحك أنت أيضاً وكلما عملت في شركات كبيرة كلما زادت فرصك للعمل في شركات أكبر وأشهر، فنحن نشجعك في مدونة أونلاين سويتش لتعلم التسويق الإلكتروني لأنه الحاضر والمستقبل إن شاء اللi مما يساهم في تقوية خبرتك في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.